HUBUNGAN MOTIVASI PERAWAT DENGAN PELAKSANAAN KOMUNIKASI EFEKTIF DALAM MANAJEMEN KESELAMATAN PASIEN DI RUMAH SAKIT JS. TAHUN 2017
Abstract
Program Manajemen keselamatan pasien di Rumah Sakit JS. tahun 2017
penerapannya belum optimal. Komunikasi efektif merupakan salah satu faktor yang berperan
dalam penerapan budaya manajemen keselamatan pasien, akibat dari kesalahan dalam
pelaksanaan komunikasi efektif menyebabkan angka kejadian yang tidak diharapkan di
Rumah Sakit JS. Berdasarkan prasurvei di RS JS. didapatkan 60% perawat berpendapat bahwa
melaksanakan komunikasi efektif karena dorongan dari atasan atau sebagai tuntutan pekerjaan.
Tujuan penelitian untuk mengetahui hubungan motivasi perawat dengan pelaksanaan
komunikasi efektif dalam manajemen keselamatan pasien di Rumah Sakit JS Tahun 2017.
Metode Penelitian deskriptif korelatif. Jumlah populasi perawat sebanyak 81 orang. Sampel
yang diambil dengan teknik Cluster Random Sampling sebanyak 67 responden. Analisis yang
digunakan univariat dan bivariat, menggunakan chi-square dengan α=5%. Hasil penelitian
diperoleh chi-square ( = 33.044 df = 1 > tabel (3.841). Kesimpulan terdapat hubungan
motivasi perawat dengan pelaksanaan komunikasi efektif dalam manajemen keselamatan
pasien di Rumah Sakit JS. Saran diharapkan bagi perawat Rumah Sakit dapat meningkatkan
motivasi dan komunikasi efektif sehingga dapat meningkatkan mutu pelayanan keperawatan.
Kata Kunci: Keselamatan pasien, komunikasi efektif, motivasi perawat
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).
